PKO BP ostrzega przed fałszywymi mailami o kluczu bezpieczeństwa. Infolinia 800302302
3 listopada 2026 PKO BP opublikował komunikat o fałszywych mailach, które każą ponownie aktywować klucz bezpieczeństwa. W razie wątpliwości bank prosi o telefon pod darmowy numer 800302302.
- PKO BP zamieścił na swojej stronie komunikat z kategorii bezpieczeństwa o fałszywych mailach. Pisał o nim Telepolis 3 listopada 2026.
- Wiadomości straszą „tymczasowym zawieszeniem konta” i każą ponownie aktywować klucz bezpieczeństwa.
- W polu nadawcy zwykle widnieje nazwa iPKO, ale maile wysyłane są z różnych adresów.
- Link prowadzi do fałszywej strony, która wygląda jak bankowy serwis internetowy.
- Bank przypomina, że SMS-y od PKO BP nigdy nie zawierają linków. W razie wątpliwości można zadzwonić pod 800302302.
Co dokładnie wysyłają oszuści
Klienci PKO Banku Polskiego dostają maile o rzekomej konieczności ponownej aktywacji klucza bezpieczeństwa. Według komunikatu ma to pozwolić uniknąć tymczasowego zawieszenia konta. Bank podkreśla, że nie jest autorem tych wiadomości i nie mają one nic wspólnego z jego działaniami.
Wiadomość ma wywołać pośpiech. Groźba zawieszenia konta ma skłonić do kliknięcia bez zastanowienia, a o to oszustom chodzi.
Jak rozpoznać fałszywą wiadomość
Najczęściej w polu nadawcy widać nazwę iPKO. To jednak tylko podpis, bo maile przychodzą z różnych adresów. Sama nazwa nadawcy niczego więc nie dowodzi.
W każdej takiej wiadomości jest link. Prowadzi on do strony, która wygląda jak bankowy serwis internetowy. Według Telepolis na pierwszy rzut oka naprawdę trudno poznać, że jest fałszywa. Jeśli wpiszesz tam dane logowania, oszuści je przechwycą i wykorzystają.
| Element wiadomości | Co o nim wiemy |
|---|---|
| Nazwa nadawcy | Najczęściej iPKO, ale adresy nadawców są różne |
| Treść | Ponowna aktywacja klucza bezpieczeństwa, by uniknąć tymczasowego zawieszenia konta |
| Link | Prowadzi do fałszywej strony łudząco podobnej do serwisu banku |
| Skutek podania danych | Oszuści przechwytują dane logowania |
Zanim zalogujesz się do serwisu, zawsze dokładnie sprawdź adres strony. Tak radzi sam bank. Pamiętaj też, że SMS-y od PKO BP nigdy nie zawierają linków. Jeśli masz wątpliwości, czy wiadomość pochodzi od banku, zadzwoń pod numer 800302302. Jest darmowy dla połączeń w Polsce.
Co zrobić, gdy dostaniesz taki mail
Komunikat wskazuje dwa kroki. Pierwszy to dokładna kontrola adresu strony przed każdym logowaniem. Drugi to telefon do banku, gdy cokolwiek budzi wątpliwości.
Z komunikatu wynika też prosty wniosek: bank nie prosi o „ponowną aktywację klucza” mailem z linkiem. Jeśli nie masz pewności, nie loguj się przez link z wiadomości, tylko skontaktuj się z bankiem pod podanym numerem.
To nie pierwsze takie ostrzeżenie. Wcześniejsze, z 30 października 2026, opisałem w tekście CERT Orange: fałszywe maile do klientów PKO BP. O innym schemacie, z fałszywymi reklamacjami i załącznikiem, piszę w tekście CERT Polska ostrzega przed Purerat. Więcej o zagrożeniach w sieci znajdziesz w dziale Cyfrowe.
Przeczytałem artykuł Telepolis z 3 listopada 2026, który opiera się na komunikacie PKO Banku Polskiego z kategorii bezpieczeństwa. Wszystkie opisy maili, rady i numer telefonu pochodzą z tego tekstu. Nie podaję danych, których w nim nie ma.
FAQ
Czy mail o aktywacji klucza bezpieczeństwa z PKO BP jest prawdziwy?
Nie. Bank poinformował, że nie jest autorem tych wiadomości i nie mają one nic wspólnego z jego działaniami. To próba wyłudzenia danych logowania.
Jak sprawdzić, czy strona banku jest prawdziwa?
Przed zalogowaniem dokładnie sprawdź adres strony. Fałszywy serwis wygląda jak bankowy, więc sam wygląd niczego nie przesądza.
Czy PKO BP wysyła SMS-y z linkami?
Nie. Bank przypomina, że jego SMS-y nigdy nie zawierają linków.
Pod jaki numer zadzwonić, gdy mam wątpliwości?
Pod numer 800302302. Połączenie jest darmowe dla rozmów w Polsce.
Źródła
Piotr Olszewski
Autor i redaktor Jutroteki. Od lat pisze o technologii, czyta cenniki, regulaminy i dokumenty i liczy, ile naprawdę kosztuje nowoczesność: od kWh w domowym gniazdku po raty za nowy telefon.
Jak pracuję i sprawdzam liczby →Widzisz błąd w liczbach albo nieaktualną cenę? Napisz - poprawię i oznaczę datę aktualizacji.
