Black Friday 2026 wypada 27 listopada. Jak w 30 sekund sprawdzić, czy promocja na sprzęt jest prawdziwa
Od 2023 r. sklep, który ogłasza obniżkę, musi pokazać najniższą cenę z 30 dni przed nią. To jedna liczba na etykiecie, ale wystarczy, żeby odsiać połowę fałszywych „-40%”. Rozpisałem, jak ją czytać i co zrobić, gdy sklep jej nie pokazuje.
- Black Friday 2026 to piątek 27 listopada, Cyber Monday - poniedziałek 30 listopada.
- Przy każdej ogłoszonej obniżce sklep musi pokazać najniższą cenę z 30 dni przed jej wprowadzeniem (art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach). Prawdziwy rabat liczysz od tej ceny, nie od przekreślonej.
- W przykładzie z postępowania UOKiK z 8.05.2026 cena „promocyjna” wynosiła 989 zł, przekreślona 1439 zł, a najniższa z 30 dni 899 zł. Promocja była droższa niż miesiąc wcześniej.
- W styczniu 2026 r. UOKiK nałożył na Zalando i operatora Temu łącznie prawie 37 mln zł kar za błędy w informowaniu o obniżkach (decyzje nieprawomocne).
- Przy zakupie przez internet masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, a sklep ma 14 dni na zwrot pieniędzy.
Na Black Friday przekreślone ceny mnożą się szybciej niż kody rabatowe. Dobra wiadomość: od 1 stycznia 2023 r. polskie prawo daje jedno proste narzędzie do ich weryfikacji i każdy sklep musi je pokazać. Nie trzeba instalować wtyczek ani śledzić cen przez miesiąc. Wystarczy wiedzieć, której liczby na etykiecie szukać.
To nie jest zestawienie promocji. Nie podaję cen konkretnego sprzętu, bo w tygodniu Black Friday zmieniają się z godziny na godzinę. Zamiast tego pokazuję, jak samemu sprawdzić każdą ofertę w sklepie stacjonarnym i internetowym. Przepisy według stanu na 6.11.2026.
Kiedy jest Black Friday 2026 i co dzieje się wokół niego
Black Friday przypada w piątek po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, czyli w 2026 r. 27 listopada. Trzy dni później, 30 listopada, jest Cyber Monday. W praktyce sklepy rozciągają akcje na cały tydzień, a część zaczyna „Black Weeks” już na początku listopada.
| Dzień | Data | Co warto wiedzieć |
|---|---|---|
| Black Friday | piątek, 27.11.2026 | szczyt promocji w sklepach stacjonarnych i online |
| weekend | 28-29.11.2026 | część akcji trwa do niedzieli |
| Cyber Monday | poniedziałek, 30.11.2026 | promocje głównie w sklepach internetowych |
| prawo zwrotu przy zakupie 27.11 | 14 dni od dnia odebrania towaru | termin liczy się od odbioru, nie od zamówienia |
Długi okres promocji ma jeden skutek, o którym mało kto myśli: jeśli sklep obniżył cenę na początku listopada, a potem jeszcze raz w piątek, punkt odniesienia dla drugiej obniżki to już cena z promocji listopadowej. Dlatego tak ważne jest, żeby patrzeć na najniższą cenę z 30 dni, a nie na cenę „regularną”.
Jedna liczba, która mówi prawdę: najniższa cena z 30 dni
Przepis jest krótki. Art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług mówi, że w każdym przypadku informowania o obniżce ceny obok informacji o obniżonej cenie trzeba pokazać najniższą cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Ten sam obowiązek dotyczy reklam, w których pada cena (art. 4 ust. 5).
Dwa wyjątki warto znać:
- towar w sprzedaży krócej niż 30 dni - wtedy punkt odniesienia to najniższa cena od dnia rozpoczęcia sprzedaży do dnia obniżki (art. 4 ust. 3). To częste przy nowościach, np. przy smartfonach z jesiennych premier, takich jak iPhone 18 Pro i iPhone Duo;
- towary, które szybko się psują - tam liczy się cena sprzed pierwszej obniżki (art. 4 ust. 4). Przy elektronice ten wyjątek nie ma znaczenia.
Na etykiecie zobaczysz więc zwykle trzy liczby: cenę aktualną, cenę przekreśloną i najniższą cenę z 30 dni. Tylko pierwsza i trzecia są ważne.
Jak policzyć prawdziwy rabat
Rabat „-30%” liczony od ceny przekreślonej może być prawdą matematyczną i jednocześnie nie oznaczać żadnej oszczędności. Prawdziwą oszczędność policzysz tak:
- Znajdź na etykiecie albo na stronie produktu najniższą cenę z 30 dni.
- Odejmij od niej cenę promocyjną.
- Jeśli wynik jest ujemny albo równy zero, to nie jest promocja. Kupujesz drożej albo tak samo jak w ostatnim miesiącu.
Najlepiej widać to na przykładzie, który UOKiK opisał w komunikacie z 8.05.2026 o zarzutach dla trzech sieci handlowych. Na jednej z etykiet cena promocyjna wynosiła 989 zł, przekreślona 1439 zł, a najniższa z 30 dni przed obniżką 899 zł.
Etykieta z postępowania UOKiK: trzy ceny tego samego produktu
Od ceny przekreślonej to „rabat” 450 zł, czyli ok. 31%. Od najniższej ceny z 30 dni to dopłata 90 zł. UOKiK wskazał właśnie taki przypadek jako wprowadzający w błąd.
| Co widzisz na etykiecie | Co to znaczy | Co robić |
|---|---|---|
| cena promocyjna niższa od najniższej z 30 dni | realna obniżka | możesz kupować, jeśli cena Ci pasuje |
| cena promocyjna równa najniższej z 30 dni | brak oszczędności w porównaniu z ostatnim miesiącem | promocja tylko z nazwy |
| cena promocyjna wyższa od najniższej z 30 dni | kupujesz drożej niż niedawno | nie daj się nabrać na procent |
| brak najniższej ceny z 30 dni przy ogłoszonej obniżce | sklep łamie art. 4 ust. 2 | poproś o informację, zgłoś Inspekcji Handlowej |
Gdzie sklepy popełniają błędy: przykłady z decyzji UOKiK
Z komunikatów UOKiK z 2026 r. da się złożyć listę typowych potknięć. To dobra ściągawka, czego wypatrywać na stronach sklepów:
- brak najniższej ceny z 30 dni na platformie i w reklamach zewnętrznych, a do tego obniżki pokazywane względem ceny „początkowej” albo „regularnej” - tak UOKiK opisał praktyki Zalando, za które w decyzji z 14.01.2026 nałożył 30 945 000 zł kary;
- najniższa cena z 30 dni pokazana tylko dla jednego rozmiaru albo koloru, choć obniżka dotyczyła wszystkich wariantów - to jeden z zarzutów wobec operatora Temu, ukaranego kwotą 5 910 900 zł;
- w gazetce albo reklamie inna cena odniesienia niż ta z przepisu, a cena w reklamie różna od ceny na półce - zarzut z postępowania z 8.05.2026.
Obie styczniowe decyzje są nieprawomocne. Przy sprzęcie elektronicznym ostatni punkt jest szczególnie ważny: warianty pamięci i kolory smartfonów albo laptopów potrafią mieć różne historie cen.
Co zrobić, gdy sklep nie pokazuje najniższej ceny
Brak tej informacji przy ogłoszonej obniżce to naruszenie przepisów. Za niewykonanie obowiązków z art. 4 ust. 1-5 wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej może nałożyć karę do 20 000 zł, a gdy sklep złamie je co najmniej trzy razy w ciągu 12 miesięcy - do 40 000 zł (art. 6 ust. 1 i 2). Przy praktykach naruszających zbiorowe interesy konsumentów UOKiK może sięgnąć po karę do 10% obrotu, o czym przypomina w komunikacie z 8.05.2026.
Co możesz zrobić sam:
- w sklepie stacjonarnym poproś obsługę o najniższą cenę z 30 dni dla tego produktu;
- w sklepie internetowym zrób zrzut ekranu strony produktu z datą i godziną;
- zgłoś sprawę do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo do UOKiK;
- jeśli masz wątpliwości, zadzwoń na infolinię konsumencką: 801 440 220 albo +48 222 66 76 76 (numery z komunikatu UOKiK z 14.01.2026).
Kupiłeś i żałujesz? 14 dni na zwrot przy zakupie online
Zakupy przez internet mają w Polsce wbudowany bezpiecznik, z którego na Black Friday warto korzystać z głową. Przy umowie zawartej na odległość masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Przy towarze termin liczy się od dnia, w którym go odebrałeś.
Według UOKiK sprzedawca musi niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, oddać wszystkie płatności, w tym koszt dostawy. Może wstrzymać zwrot pieniędzy do chwili, gdy dostanie towar z powrotem albo dowód jego odesłania. Jeśli sklep w ogóle nie poinformował Cię o prawie odstąpienia, termin wydłuża się do 12 miesięcy.
Odstąpienie to co innego niż reklamacja. Gdy sprzęt kupiony na promocji okaże się wadliwy, korzystasz z odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność z umową. Jak wybrać między nią a gwarancją, opisałem w tekście o reklamacji elektroniki.
Uwaga na fałszywe sklepy i fałszywe SMS-y o paczkach, które w listopadzie wysypują się jak co roku. O tym, jak przestępcy podszywają się pod sklepy i banki, piszę regularnie w dziale Cyfrowe, np. w tekście o fałszywych reklamacjach i malware PureRAT.
Ściągawka na piątek 27 listopada
- Patrz na najniższą cenę z 30 dni, nie na przekreśloną.
- Rabat licz sam: najniższa z 30 dni minus cena promocyjna.
- Przy wariantach (kolor, pamięć) sprawdź najniższą cenę dla tego wariantu, który kupujesz.
- Brak najniższej ceny przy obniżce = naruszenie przepisów, zrób zrzut ekranu.
- Online masz 14 dni na zwrot od odebrania paczki.
Więcej praktycznych tekstów o cenach, abonamentach i prawach konsumenta znajdziesz w dziale Sprawdzam.
FAQ
Kiedy jest Black Friday 2026?
Black Friday 2026 przypada w piątek 27 listopada 2026 r., dzień po amerykańskim Święcie Dziękczynienia. Cyber Monday jest 30 listopada 2026 r.
Co to jest najniższa cena z 30 dni?
To najniższa cena danego towaru, która obowiązywała w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Sklep musi ją pokazać obok każdej ogłoszonej obniżki, tak każe art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług.
Od której ceny liczyć rabat na Black Friday?
Od najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. Cena przekreślona może być dużo wyższa i sztucznie zawyżać procent rabatu, co pokazał przykład z komunikatu UOKiK z 8.05.2026.
Co grozi sklepowi za brak najniższej ceny z 30 dni?
Inspekcja Handlowa może nałożyć karę do 20 000 zł, a przy co najmniej trzech naruszeniach w 12 miesięcy do 40 000 zł. UOKiK przy naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów może ukarać kwotą do 10% obrotu.
Ile mam czasu na zwrot rzeczy kupionej w Black Friday przez internet?
14 dni od dnia odebrania towaru, bez podawania przyczyny. Sklep ma 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia na zwrot pieniędzy, ale może poczekać, aż dostanie towar albo dowód odesłania.
Źródła
- Ustawa z 9.05.2014 o informowaniu o cenach towarów i usług, tekst jednolity Dz.U. 2023 poz. 168 - Sejm RP (ELI)
- Incorrect labelling of price reductions: Black Red White, Żabka Nano and Peek & Cloppenburg face allegations - UOKiK, 8.05.2026
- Lowest price in the 30 days before the discount - penalties for Zalando and Temu - UOKiK, 14.01.2026
- Prawo odstąpienia od umowy - skutek - UOKiK, Prawa konsumenta
- Odstąpienie od umowy - pytania i odpowiedzi - UOKiK, Prawa konsumenta
Piotr Olszewski
Autor i redaktor Jutroteki. Od lat pisze o technologii, czyta cenniki, regulaminy i dokumenty i liczy, ile naprawdę kosztuje nowoczesność: od kWh w domowym gniazdku po raty za nowy telefon.
Jak pracuję i sprawdzam liczby →Widzisz błąd w liczbach albo nieaktualną cenę? Napisz - poprawię i oznaczę datę aktualizacji.
